Сменить тариф Ростелеком: с мобильного телефона, в отделении компании, на сайте провайдера

Автор: | 19.02.2018

Ростелеком как один из крупнейших провайдеров страны предоставляет абонентам объемный спектр услуг связи – телевидение, городскую телефонию, мобильную связь, Интернет. Но как выбрать услугу так, чтобы за неё не пришлось ежемесячно переплачивать? Компания разработала линейки тарифов для пользователей с разным уровнем дохода. Огромный плюс – возможность изменение тарифного плана, если он не подошел. Мы рассмотрим подробно, как можно сменить тариф Ростелеком, используя разные сервисы.

сменить тариф ростелеком

Ключевые тезисы

  1. Сменить тариф Ростелеком с мобильного телефона.
  2. Сменить тариф Ростелеком в отделении компании.
  3. Изменение тарифного плана Ростелеком на сайте.

Сменить тариф Ростелеком с мобильного телефона

Современный человек чаще используется мобильные устройства, нежели компьютеры и портативные ноутбуки. Причина данного явления – появление удобных и многофункциональных смартфонов, которые совмещают параметры мобильных и компьютерных девайсов. Со смартфона можно легко зайти в Интернет. Также на данном аппарате устанавливается специальное приложение, которое заменяет веб-сайт с его полноценным функционалом.

Если установить на смартфон приложение «Мой Ростелеком», можно в любое время суток посещать свою учетную запись, проверять баланс, менять тарифы и подключать автономные опции. Перейдя в нужную вкладку (Интернет, домашний телефон, ТВ и т.д.), пользователь увидит наименование тарифного плана и сумму абонентской платы. Зелеными буквами прописана функция «Сменить тарифный план». Кликнув её, выбираются новые параметры с оптимальной тарификацией.

сменить тариф ростелеком

Помимо личного кабинета, можно воспользоваться мобильной версией сайта Ростелеком по ссылке: https://moscow.rt.ru/. Веб-страница легко адаптируется под стандартное мобильное устройство или смартфон. Требуется только найти в правом верхнем углу экрана кнопку «Личный кабинет», и авторизоваться в системе. Дальнейшие действия с личным кабинетом аналогичные, что и в компьютерной версии. Выбирается вкладка «Услуги», и пункт «Сменить тарифный план».

Сменить тариф Ростелеком с мобильного телефона получится и без посещения веб-узла или приложения. Для изменения тарифного плана достаточно позвонить по короткому номеру 630, и соблюдая инструкции голосовых подсказок, выбрать подходящий пакет. Автоответчик проинформирует абонента, как правильно менять тариф, продиктовав порядок операций. Когда тариф будет изменен, на телефон придет СМС-оповещение с завершением операции.

сменить тариф ростелеком

Другой вариант – отправить с мобильного гаджета USSD-запрос на номер 220. В течение нескольких минут придет SMS с решением по тарифу и параметрами подключения. Однако детальную информацию о тарифах можно получить только на сайте компании, или у консультанта технической поддержки.

Универсальный способ изменения тарифного плана на Интернет или мобильную связь – позвонить в общероссийскую службу поддержки по бесплатным номерам:

8800 100 08 00

8800 300 18 00

118-01

118-02

118-03.

Номера можно набрать как с мобильного, так и домашнего телефона. На исходящий вызов ответит оператор, который детально проинформирует о перспективных тарифах, и сможет переключить старый пакет на новый. Уведомление об изменении тарифа придет на электронную почту и мобильный телефон, указанные во время подписания договора с компанией.

Сменить тариф Ростелеком в отделении компании

Часто можно услышать сообщения о том, что некоторые услуги Ростелекома невозможно изменить через Интернет или личный кабинет. В основном данная особенность касается услуги «Домашний телефон». Для замены пакета, придется посетить ближайшее отделение компании, и составить заявление, где указывается просьба с деактивацией старого и подключении нового тарифа. Офисы Ростелекома находятся по территории всей России, во многих населенных пунктах, поэтому данная возможность легко реализуется.

сменить тариф ростелеком

С другой стороны, если у человека нет возможности посетить офис, он может обратиться в службу поддержки, где могут помочь в решении данного вопроса. Следует помнить, что менять линейку с новым тарифом можно не чаще, чем раз в 2 месяца. Для уточнения адреса ближайшего отделения компании в Московском регионе, нужно перейти по ссылке: https://moscow.rt.ru/service/srvhomeinet/inet_control_tariff/switch_tariff и выбрать в правом верхнем углу экрана значок геолокации, затем из всплывающего списка выбрать свой город.

Изменение тарифного плана Ростелеком на сайте

Тем, кто часто пользуется ПК, удобно привести в действие изменение тарифа после посещения официального сайта Ростелеком. Достаточно в верхнем колонтитуле экрана нажать кнопку «Личный кабинет», и перейти на страницу авторизации в сервисе. Указать логин или электронную почту, пароль. Система распознает пользователя, и загрузит его учетную запись.

сменить тариф ростелеком

Открыть рубрику «Мои услуги», выбрать интересующую, и нажать графу «Сменить тарифный план». Следуя подсказкам системы, можно просмотреть действующие тарифы и выбрать наиболее подходящее решение. Подтвердив изменения, в личном кабинете появится об этом уведомление. Чтобы оплатить новый тарифный план, также можно воспользоваться сервисом, выбрав категорию «Оплата услуг».

Ростелеком предлагает оптимальную линейку тарифов для разных телекоммуникационных услуг. Читайте также: Ростелеком тарифы на Интернет и телевидение 2018.

Изменение тарифа на Домашний интернет Ростелеком, видео:

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

тринадцать − три =